Gestión Aduanera
Despachos de importación y exportación, permisos especiales y asesoría regulatoria para operar sin fricciones.
Gestión aduanera sin fricción
Un bloque claro para entender el enfoque, el control documental y cómo reducimos observaciones, tiempos muertos y riesgos ante fiscalizaciones.
Gestión aduanera sin fricción
Coordinamos su despacho con foco en continuidad operacional: control documental, cumplimiento normativo y comunicación clara. Nuestro objetivo es reducir observaciones, tiempos muertos y riesgos ante fiscalizaciones.
Lo que cuidamos en cada operación
- Checklist documental previo para minimizar errores.
- Coordinación con transporte, depósitos y terminales.
- Permisos y autorizaciones especiales según mercancía.
- Visibilidad del estado y escalamiento proactivo.
Servicios aduaneros especializados
Soluciones integrales para sus operaciones de comercio exterior, con control normativo, documental y coordinación end‑to‑end.
Despacho de importación
Gestión completa de trámites aduaneros para mercancías ingresadas al país, asegurando cumplimiento normativo y rapidez en la nacionalización.
- Despacho a consumo
- Admisión temporal
- Reimportación
- Tránsito aduanero
- Depósito aduanero
Despacho de exportación
Tramitación eficiente de exportaciones con foco en optimización de costos y cumplimiento de regulaciones internacionales.
- Exportación definitiva
- Exportación temporal
- Reexportación
- Courier y encomiendas
- Certificados de origen
Clasificación arancelaria
Análisis técnico y legal para determinar la posición arancelaria correcta de sus mercancías, minimizando riesgos y optimizando aranceles.
- Análisis de productos
- Consultas vinculantes
- Reclasificación
- Asesoría preventiva
- Gestión de consultas SAT
Valoración aduanera
Determinación correcta del valor en aduana según normativa OMC y regulaciones locales, asegurando cumplimiento tributario.
- Métodos de valoración
- Ajustes de valor
- Documentación soporte
- Defensa ante fiscalizaciones
- Optimización tributaria
Asesoría regulatoria
Consultoría especializada en normativa de comercio exterior, acuerdos comerciales y cambios regulatorios que afecten sus operaciones.
- Tratados de libre comercio
- Regímenes especiales
- Drawback y devoluciones
- Zonas francas
- Cumplimiento normativo
Gestión de contingencias
Representación y defensa ante autoridades aduaneras en fiscalizaciones, sumarios y procedimientos administrativos.
- Fiscalizaciones posteriores
- Sumarios administrativos
- Recursos jerárquicos
- Solicitudes de devolución
- Regularizaciones
Proceso de despacho
Un flujo claro para acelerar decisiones y mantener control en cada hito del despacho.
Diagnóstico y checklist
Revisión de documentos, clasificación preliminar y definición de permisos requeridos.
Gestión documental
Preparación, validación y coordinación con actores involucrados (depósitos, terminales, transportes).
Tramitación y despacho
Ingreso a sistemas, seguimiento de hitos y gestión de contingencias durante el proceso.
Entrega y cierre
Cierre documental, respaldo y trazabilidad para auditoría / control posterior.
Permisos y autorizaciones especiales
Gestión integral ante organismos reguladores según el tipo de mercancía y el régimen aplicable.
SAG
Servicio Agrícola y Ganadero. Productos vegetales, animales, alimentos y agroinsumos.
ISP
Instituto de Salud Pública. Medicamentos, cosméticos, dispositivos médicos y productos químicos.
DIRECTEMAR
Dirección General del Territorio Marítimo. Productos peligrosos y mercancías marítimas.
SEC
Superintendencia de Electricidad y Combustibles. Productos eléctricos y combustibles.
MINSAL
Ministerio de Salud. Alimentos, bebidas alcohólicas y productos sanitarios.
DGMN
Dirección General de Movilización Nacional. Material de uso bélico y explosivos.
SERNAPESCA
Servicio Nacional de Pesca. Productos del mar y acuicultura.
MMA
Ministerio del Medio Ambiente. Sustancias agotadoras de ozono y residuos.
Documentación típica
Lo esencial para preparar un despacho ágil. Algunos casos pueden requerir antecedentes adicionales según mercancía y régimen.
Importación
- Factura comercial y packing list.
- BL / AWB y datos de embarque.
- Certificados según origen o TLC (cuando aplica).
- Antecedentes para valoración / ajustes (si corresponde).
Exportación
- Factura de exportación y lista de empaque.
- Instrucciones de embarque y coordinación logística.
- Certificado de origen (cuando corresponde).
- Permisos especiales según producto / destino.
Cobertura operativa
Coordinamos despachos y permisos con foco en continuidad operacional, trabajando con los actores clave de la cadena logística.
Gestión integral
Coordinación end-to-end con visibilidad y comunicación clara en cada hito.
- Importación / Exportación
- Tránsito / Depósitos / Courier
- Escalamiento proactivo
Actores y puntos críticos
Coordinación con depósitos, terminales, transportes y organismos reguladores.
- Terminales y depósitos
- Transportes y bodegaje
- Permisos especiales
Prevención de riesgos
Checklist y control documental para reducir observaciones y tiempos muertos.
- Clasificación + valoración
- Documentación soporte
- Gestión de contingencias
Regímenes y casos frecuentes
Soporte técnico y regulatorio para operaciones simples y complejas.
Régimen importación
- Despacho a consumo
- Admisión temporal
- Depósito aduanero
- Reimportación
Régimen exportación
- Exportación definitiva
- Exportación temporal
- Reexportación
- Certificados de origen
Especiales
- Tránsito aduanero
- Courier / encomiendas
- Permisos SAG / ISP / DIRECTEMAR / SEC
- Regularizaciones y devoluciones
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas para tomar decisiones y avanzar sin fricción.
¿Qué información necesito para iniciar un despacho?
Factura comercial, packing list, BL/AWB y antecedentes del embarque. Según mercancía, pueden aplicar permisos y documentos adicionales.
¿Pueden gestionar permisos SAG/ISP/DIRECTEMAR?
Sí. Coordinamos permisos y validaciones según el tipo de mercancía y el régimen aplicable.
¿Qué reduce más los tiempos de despacho?
Checklist documental previo, clasificación correcta y coordinación temprana con depósitos/terminales y reguladores.
¿Qué pasa si hay fiscalización o contingencia?
Gestionamos contingencias, observaciones y regularizaciones, manteniendo visibilidad del estado y próximos pasos.
¿Cómo solicito una cotización?
Ve a Contacto y cuéntanos tu operación (origen/destino, tipo de carga, incoterm, fechas).
¿Por qué elegirnos para su gestión aduanera?
Experiencia local, control documental y coordinación integral para reducir riesgos y mejorar tiempos de despacho.
Experiencia comprobada
20 años gestionando operaciones aduaneras en Chile con conocimiento profundo de normativas y procedimientos ante todas las aduanas del país.
Agentes certificados
Equipo de agentes de aduanas autorizados por el Servicio Nacional de Aduanas con especialización en diferentes tipos de mercancías.
Tramitación digital
Uso de plataformas electrónicas del SNA para agilizar despachos, reducir tiempos y proporcionar visibilidad total del proceso.
Atención personalizada
Ejecutivo dedicado que conoce su negocio y mantiene comunicación constante sobre el estado de sus operaciones aduaneras.
Cobertura nacional
Presencia en principales aduanas: Santiago, Valparaíso, San Antonio, Iquique, Antofagasta, Arica y otras ubicaciones estratégicas.
Servicio integral
Gestión completa desde la llegada de la mercancía hasta su nacionalización o embarque, coordinando con transporte y almacenaje.
¿Necesita asesoría en gestión aduanera?
Nuestros expertos están listos para facilitar sus operaciones de comercio exterior